Inside Sales

O que acha de trabalhar em um ambiente transformador e inovador de uma das organizações líderes no segmento da Educação? 

O Pecege é a união de pessoas que acreditam na educação como principal elemento de transformação social. Nossa missão é democratizar o conhecimento para contribuir com o desenvolvimento econômico, social e cultural. 

Contamos com cada colaborador(a) (internamente chamados(as) de Pecegers) para contribuir com sua experiência e dedicação, elementos importantes no sucesso da nossa missão. 

Neste momento estamos procurando por um profissional para Inside Sales no Departamento de Relacionamento. 

A Equipe de Relacionamento do Pecege é responsável por garantir a satisfação dos clientes do Instituto com as soluções do Pecege, por meio de um atendimento proativo, personalizado e humanizado. Buscamos oferecer a melhor experiência, agregando valor e construindo relacionamentos duradouros para promover a fidelidade à instituição.

Pronto(a) para conhecer essa oportunidade? Confira atentamente as informações e requisitos da vaga a seguir. 

🚨 LEMBRETE: É de extrema importância que você efetue todas as etapas do processo de candidatura para que possamos analisar seu perfil e te chamar para entrevista. Caso você pule alguma das etapas, seu perfil não avançará no processo seletivo. 

• Realizar atendimentos ativos e receptivos para leads e interessados por meio de ligações, mensagens via plataformas como Twilio, e-mails (Outlook e Humaniza uma plataforma interna);
• Alimentar e atualizar o CRM com informações dos leads, garantindo registros precisos;
• Fazer follow-up de leads reincidentes, auxiliando-os a avançar no funil de vendas;
• Processar cancelamentos ou trocas de cursos para leads nas etapas de interessados, seleção de pagamento e pendentes de pagamento;
• Analisar e reaproveitar taxas de inscrição antes do início dos cursos, quando aplicável;
• Participar de ações específicas voltadas à conversão de leads, conforme as orientações dos coordenadores;
• Atualizar relatórios semanais de desempenho;
• Manter-se atualizado sobre as informações dos cursos através de imersões, webinars, mesacasts, websites, treinamentos internos e leitura de materiais enviados para leads e alunos;
• Participar de plantões no chat (webinars, aulas inaugurais e etc.)
• Acompanhar diariamente os indicadores da plataforma;
• Contribuir com ideias e sugestões para melhorias durante campanhas e atividades.

Para estagiar com a gente como Inside Sales, você precisará ter as seguintes habilidades e competências:

• Escuta ativa;
• Boa gestão do tempo, organização e proatividade;
• Comunicação persuasiva e humanizada;
• Vontade de aprender sobre processos e produtos;
• Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças;
• Habilidade para construir ótimos relacionamentos interpessoais;
• Atitude positiva e desejo de contribuir para o crescimento da equipe.

Diferenciais:

• Conhecimento em CRM e funil de vendas;
• Boa comunicação, tanto oral quanto escrita;
• Interesse em trabalhar com vendas e negociação;
• Inglês e/ou espanhol em nível intermediário.

Formação:

• Graduação em áreas como Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas.

Quer saber como é trabalhar no Pecege?

• O trabalho será no formato presencial em Piracicaba/SP (será imprescindível o candidato residir em Piracicaba);
• O horário de trabalho será de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00 (com 1 hora de intervalo);
• Os equipamentos para o trabalho são fornecidos por nós: notebook, fones de ouvido, mouse etc.

*a remuneração para esse cargo será de acordo com a senioridade do candidato.

*o processo seletivo ocorrerá entre os meses de outubro e dezembro/24, para contratação em janeiro/25.

Conheça os nossos benefícios

●    Cartão Flash (bandeira Visa): Vale Alimentação de R$ 230,00/mês + Auxílio mobilidade de R$ 320,00/mês

●    Oferecemos até 2 bonificações ao ano (de acordo com regras internas);

●    Plano de saúde Unimed (co-participação);

●    Seguro de vida (Porto Seguro);

●    Wellhub (antigo Gympass);

●    Parcerias com descontos para dentista, nutricionista, psicóloga, profissional de Pilates, academia, ótica, entre outros.

Além dos benefícios temos programas de incentivos e desenvolvimento para sua carreira:

• Cursos gratuitos com certificado em nossa Universidade Corporativa;
•  Possibilidade de bolsa integral para colaboradores e dependentes legais nos cursos do MBA USP/Esalq (necessário diploma de ensino superior);
• Possibilidade de bolsa integral para o curso de graduação na Faculdade Pecege;
• Auxílio Educacional para cursos de idiomas.

Além de tudo isso, temos algumas informações extras!

• Nossos horários são flexíveis conforme a operação de cada área/departamento;
• Temos reuniões periódicas que são abertas para todos(as) (Pecegers e Diretoria) com alinhamento geral de metas e objetivos da organização;
• Avaliação de desempenho individual para desenvolvimento de carreira.

Agora que você nos conheceu um pouco mais, que tal fazer parte desse time?

Se você tem o que é necessário para essa vaga e gostou do Pecege, faça agora mesmo seu cadastro e participe do processo seletivo!

O Pecege é uma organização focada na disseminação de conhecimento de qualidade, com o objetivo maior de solidificar o papel transformador e inovador da educação na vida das pessoas em todo o mundo. Um dos principais trabalhos desenvolvidos por nós envolve o gerenciamento dos MBAs de unidades da Universidade de São Paulo (USP) em parceria com várias fundações de apoio à Universidade e suas unidades.

Iniciativas educacionais internas, como a Faculdade Pecege, com o curso superior de Tecnologia em Processos Gerenciais já em funcionamento e os cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Marketing Digital, Gestão de Projetos e Negócios Digitais em implantação; a Plataforma Solution, com curadorias gratuitas de conteúdos e cursos rápidos e aplicáveis, e o Pecege Educação Corporativa, com programas de treinamentos formatados sob demanda para empresas, também compõem a agenda de atividades de fomento à educação do Pecege. Iniciativas pontuais como eventos técnicos científicos e culturais também fazem parte da agenda de iniciativas e atividades educacionais, constantemente atualizada em nosso portal.

Através do Pecege Projetos atuamos no levantamento de dados e análises nas áreas de economia e gestão de negócios, embasando a tomada de decisões empresariais dos principais mercados. O Pecege é também referência em publicações acadêmicas como as revistas Quaestum e E&S, bem como na produção de conteúdo de qualidade sob responsabilidade da Editora Pecege. Finalmente destaca-se no sistema Pecege a Skylar, plataforma de serviços de legendagem e tradução simultânea por meio de inteligência artificial, premiada como uma das melhores startups do estado de São Paulo e parceira dos MBAs oferecidos pela instituição.

Então... quer conhecer ainda mais os nossos trabalhos? Venha trabalhar conosco!