Estágio em Suporte Técnico para Aulas EAD nos Estúdios
Job type: Internshipt
Work model: Onsite
Job description
O que acha de trabalhar em um ambiente transformador e inovador de uma das organizações líderes no segmento da Educação?
O Pecege é a união de pessoas que acreditam na educação como principal elemento de transformação social. Nossa missão é democratizar o conhecimento para contribuir com o desenvolvimento econômico, social e cultural.
Contamos com cada colaborador(a) (internamente chamados(as) de Pecegers) para contribuir com sua experiência e dedicação, elementos importantes no sucesso da nossa missão.
Neste momento, estamos procurando um profissional para atuar como Estagiário em Suporte Técnico para Aulas EAD nos Estúdios do Pecege.
Estamos em busca de um estagiário em Suporte Técnico para Aulas EAD que tenha paixão por tecnologia e vontade de aprender. Nesta função, você será responsável por coordenar as atividades de TI durante a transmissão das aulas ao vivo. Você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas, trabalhando diretamente com alunos e lidando com questões técnicas que enriquecerão seu conhecimento. Se você é proativo e gosta de desafios, queremos você em nossa equipe!
Pronto(a) para conhecer essa oportunidade? Confira atentamente as informações e requisitos da vaga a seguir.
🚨 LEMBRETE: É de extrema importância que você efetue todas as etapas do processo de candidatura (vídeo de apresentação) para que possamos analisar seu perfil e te chamar para entrevista. Caso você pule alguma das etapas, seu perfil não avançará no processo seletivo.
Responsibilities and assignments
- Realizar o atendimento e suporte técnico aos alunos dos cursos de MBA (EAD ao vivo) de forma acolhedora e humanizada, fornecendo orientações e soluções detalhadas;
- Organizar e realizar os testes necessários para garantir a qualidade das transmissões das aulas;
- Preparar e dar suporte na operação de equipamentos essenciais para as transmissões (vMix, Decklink e OBS), além de organizar o estúdio de maneira adequada;
- Contribuir com informações e insights para aprimorar a experiência dos alunos;
- Fornecer dados precisos para a elaboração de relatórios de cada transmissão;
- Participar e oferecer treinamentos para professores e monitores, garantindo que todos estejam preparados para utilizar as ferramentas de transmissão;
- Ter conhecimento básico de edição de vídeos para auxiliar na produção de conteúdo.
Requirements and qualifications
Hard Skills:
- Cursando Ensino Superior em áreas como Tecnologia, Segurança da Informação, Gerenciamento de Projetos, Audiovisual, Marketing ou Comunicação;
- Familiaridade com ferramentas como Zoom, OBS Studio, hardware, redes e Pacote Office;
- Experiência prévia com transmissão ou broadcast de eventos ou aulas será considerada um diferencial.
Soft Skills:
- Facilidade com tecnologia, sendo capaz de apoiar a equipe nas ferramentas utilizadas durante as aulas;
- Experiência prévia com atendimento ao público será um diferencial valorizado;
- Organização, resolução de problemas e agilidade são competências importantes;
- Bom humor, respeito, ética, comprometimento, proatividade e iniciativa são essenciais para a vaga.
Additional information
Quer saber como é trabalhar no Pecege?
● O trabalho será presencial (Estúdios do Pecege em Piracicaba/SP) de segunda a sexta-feira, das 16h30 às 23h30 (com 1 hora de intervalo);
● Os equipamentos para o trabalho são fornecidos por nós: Notebook, materiais de escritório etc.;
Conheça os nossos benefícios
● A remuneração para esse estágio é R$ 1.580,56 (R$ 1.460,00 Estágio I + R$ 120,56 VT);
● Oferecemos até 2 bonificações ao ano (de acordo com regras internas);
● Plano de saúde Unimed;
● Seguro de vida;
● Parcerias com descontos para dentista, nutricionista, psicóloga, profissional de Pilates, academia, ótica, entre outros.
Além dos benefícios temos programas de incentivos e desenvolvimento para sua carreira:
● Cursos gratuitos com certificado em nossa Universidade Corporativa;
● Possibilidade de bolsa integral para colaboradores e dependentes legais nos cursos do MBA USP/Esalq (necessário diploma de ensino superior);
● Possibilidade de bolsa integral para o curso de graduação na Faculdade Pecege;
● Auxílio para cursos de idiomas: inglês ou espanhol;
Além de tudo isso, temos algumas informações extras!
· Nosso quadro de funcionários(as) aumentou em 100% nos últimos 24 meses (mesmo com a pandemia!);
· Nossos horários são flexíveis conforme a operação de cada área/departamento;
· Temos reuniões periódicas que são abertas para todos(as) (Pecegers e diretoria) com alinhamento geral de metas e objetivos da organização;
· Avaliação de desempenho individual para desenvolvimento de carreira.
Agora que você nos conheceu um pouco mais, que tal fazer parte desse time?
Se você tem o que é necessário para essa vaga e gostou do Pecege, faça agora mesmo seu cadastro e participe do processo seletivo!
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista RH
- Step 3: Entrevista Técnica
- Step 4: Entrevista Gestor
- Step 5: Hiring
Conheça o Pecege!
O Pecege é uma organização focada na disseminação de conhecimento de qualidade, com o objetivo maior de solidificar o papel transformador e inovador da educação na vida das pessoas em todo o mundo. Um dos principais trabalhos desenvolvidos por nós envolve o gerenciamento dos MBAs de unidades da Universidade de São Paulo (USP) em parceria com várias fundações de apoio à Universidade e suas unidades.
Iniciativas educacionais internas, como a Faculdade Pecege, com o curso superior de Tecnologia em Processos Gerenciais já em funcionamento e os cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Marketing Digital, Gestão de Projetos e Negócios Digitais em implantação; a Plataforma Solution, com curadorias gratuitas de conteúdos e cursos rápidos e aplicáveis, e o Pecege Educação Corporativa, com programas de treinamentos formatados sob demanda para empresas, também compõem a agenda de atividades de fomento à educação do Pecege. Iniciativas pontuais como eventos técnicos científicos e culturais também fazem parte da agenda de iniciativas e atividades educacionais, constantemente atualizada em nosso portal.
Através do Pecege Projetos atuamos no levantamento de dados e análises nas áreas de economia e gestão de negócios, embasando a tomada de decisões empresariais dos principais mercados. O Pecege é também referência em publicações acadêmicas como as revistas Quaestum e E&S, bem como na produção de conteúdo de qualidade sob responsabilidade da Editora Pecege. Finalmente destaca-se no sistema Pecege a Skylar, plataforma de serviços de legendagem e tradução simultânea por meio de inteligência artificial, premiada como uma das melhores startups do estado de São Paulo e parceira dos MBAs oferecidos pela instituição.
Então... quer conhecer ainda mais os nossos trabalhos? Venha trabalhar conosco!
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Conheça melhor o Pecege!