Estágio Suporte T.I (Help Desk)
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
O que acha de trabalhar em um ambiente transformador e inovador de uma das organizações líderes no segmento da Educação?
O Pecege é a união de pessoas que acreditam na educação como principal elemento de transformação social. Nossa missão é democratizar o conhecimento para contribuir com o desenvolvimento econômico, social e cultural.
Contamos com cada colaborador(a) (internamente chamados(as) de Pecegers) para contribuir com sua experiência e dedicação, elementos importantes no sucesso da nossa missão.
Neste momento estamos procurando por um profissional para Estágio Suporte T.I (Help Desk) no departamento de Tecnologia da Informação.
A principal responsabilidade da nossa equipe é prezar pela agilidade nas soluções de problemas e prestatividade aos Pecegers nas diferentes tecnologias e ferramentas utilizadas no dia a dia do instituto. Garantindo que não haja interrupção dos serviços e eficiência nos processos computacionais, apoiando diferente operações que envolvam ações do time, como montagem de pequenas redes, transmissão de eventos, configurações de computadores e impressoras, entre outras.
Pronto(a) para conhecer essa oportunidade? Confira atentamente as informações e requisitos da vaga a seguir.
🚨 LEMBRETE: É de extrema importância que você efetue todas as etapas do processo de candidatura para que possamos analisar seu perfil e te chamar para entrevista. Caso você pule alguma das etapas, seu perfil não avançará no processo seletivo.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar as equipes internas orientando e oferecendo suporte em diferentes tecnologias;
- Configurar e realizar manutenções de notebooks, desktop, servidores, impressoras entre outros;
- Organizar e administrar inventários de hardware;
- Apoiar edição de vídeos e transmissão de eventos;
- Monitorar incidentes e aplicação de resoluções;
Requisitos e qualificações
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Hard Skills:
- Cursando graduação em áreas correlacionadas a computação ou tecnologia da informação e afins;
- Conhecimento em hardware, redes, Linux, Pacote Office;
- Inglês intermediário/avançado.
Soft Skills:
- Vontade de aprender novas tecnologias;
- Boa comunicação interpessoal;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade e iniciativa, serão habilidades valorizadas para a vaga;
- Organização;
- Bom humor, respeito, ética, comprometimento;
- Experiência prévia com atendimento ao público, será visto como um diferencial;
- Habilidades de organização, resolução de problemas e agilidade, serão vistos como diferenciais.
Informações adicionais
Quer saber como é trabalhar no Pecege?
Só pra você ter um gostinho de como trabalhar com a gente é legal, vamos te falar o que temos pra te oferecer! Se prepara, é coisa pra caramba! 😅
Primeiro as informações que você deve quere saber logo:
A remuneração para este cargo é de R$ 1.470,56 (R$ 1.350,00 Estágio I + R$ 120,56 VT)
● Estamos trabalhando no formato presencial na atual sede do Pecege (Parque Tecnológico de Piracicaba - SP);
● Os equipamentos para o trabalho são fornecidos por nós: notebook, fones de ouvido, mouse etc.;
● Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 09h00 às 16h00 (c/ 1 hora de almoço).
Segundo, pra você ver como a gente quer o seu desenvolvimento por aqui:
- Universidade Corporativa com diversos cursos gratuitos com certificado;
- Possibilidade de bolsa integral para cursos de idiomas (Inglês ou Espanhol);
- Bolsa integral para nossos MBAs (se você já tiver diploma de ensino superior);
- Bolsa integral para Faculdade Pecege.
Agora, pra você ver como a gente quer te ver bem e saudável:
- Plano de saúde Unimed;
- Plano odontológico;
- Projeto de Autocuidado gratuito: aulas de meditação e funcional online com profissionais;
- Parcerias com descontos para dentista, nutricionista, terapeuta, profissional de pilates, academia, ótica, entre outros.
Se você ainda não se convenceu que somos um lugar incrível para trabalhar, saiba que:
- Crescemos mais de 100% o quadro de colaboradores nos últimos 24 meses (mesmo com a pandemia!);
- Prezamos pelo bem-estar dos(as) colaboradores(as) diariamente, você vai sentir nos nossos Happy Hours, em nossas Reuniões abertas para todos(as), em nossas ações de integração e na proximidade com o RH e diretoria;
CONHEÇA O PECEGE!
O Pecege é uma associação focada em expandir o conhecimento de qualidade, possibilitando que a educação e as ideias inovadoras transformem positivamente realidades de pessoas no mundo todo.
A sua principal iniciativa envolve o gerenciamento dos MBAs USP/Esalq, em parceria com a Fundação de Estudos Agrários Luiz de Queiroz (Fealq).
As soluções em Educação englobam ainda a Faculdade Pecege, com o curso superior de tecnologia em processos gerenciais, a Plataforma Solution, de cursos rápidos e aplicáveis, e o Pecege Educação Corporativa, com programas formatados sob demanda para empresas.
O Pecege desenvolve também a Skylar, inteligência artificial de legendagem e tradução simultânea, premiada como uma das melhores startups do estado de São Paulo. Justamente para alavancar ideias inovadoras que nasceu o Pecege Go, frente do Pecege que está contribuindo para a expansão e consolidação de startups em diversas áreas de atuação.
Em Projetos, o Pecege atua no levantamento de dados e análises nas áreas de economia e gestão de negócios, embasando a tomada de decisão de players dos principais mercados. O grupo é referência na produção de conteúdo de qualidade, seja em publicações tradicionais como as revistas Quaestum e E&S, ou nos canais de YouTube próprios, como o Botão do Excel e o Economicamente. Neste ano, o Pecege lança a Editora Pecege, que irá reunir as publicações produzidas a partir de suas iniciativas.
Agora que você nos conheceu um pouco mais, que tal fazer parte desse time?
Se você tem o que é necessário para essa vaga e gostou do Pecege, faça agora mesmo seu cadastro e participe do processo seletivo!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Video Apresentação
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Técnica
- Etapa 5: Entrevista Gestão e Direção
- Etapa 6: Contratação
Conheça o Pecege!
O Pecege é uma organização focada na disseminação de conhecimento de qualidade, com o objetivo maior de solidificar o papel transformador e inovador da educação na vida das pessoas em todo o mundo. Um dos principais trabalhos desenvolvidos por nós envolve o gerenciamento dos MBAs de unidades da Universidade de São Paulo (USP) em parceria com várias fundações de apoio à Universidade e suas unidades.
Iniciativas educacionais internas, como a Faculdade Pecege, com o curso superior de Tecnologia em Processos Gerenciais já em funcionamento e os cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Marketing Digital, Gestão de Projetos e Negócios Digitais em implantação; a Plataforma Solution, com curadorias gratuitas de conteúdos e cursos rápidos e aplicáveis, e o Pecege Educação Corporativa, com programas de treinamentos formatados sob demanda para empresas, também compõem a agenda de atividades de fomento à educação do Pecege. Iniciativas pontuais como eventos técnicos científicos e culturais também fazem parte da agenda de iniciativas e atividades educacionais, constantemente atualizada em nosso portal.
Através do Pecege Projetos atuamos no levantamento de dados e análises nas áreas de economia e gestão de negócios, embasando a tomada de decisões empresariais dos principais mercados. O Pecege é também referência em publicações acadêmicas como as revistas Quaestum e E&S, bem como na produção de conteúdo de qualidade sob responsabilidade da Editora Pecege. Finalmente destaca-se no sistema Pecege a Skylar, plataforma de serviços de legendagem e tradução simultânea por meio de inteligência artificial, premiada como uma das melhores startups do estado de São Paulo e parceira dos MBAs oferecidos pela instituição.
Então... quer conhecer ainda mais os nossos trabalhos? Venha trabalhar conosco!
Conheça melhor o Pecege!