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Estágio em Atendimento ao Cliente - Solution

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

O que acha de trabalhar em um ambiente transformador e inovador de uma das organizações líderes no segmento da Educação?


O Pecege é a união de pessoas que acreditam na educação como principal elemento de transformação social. Nossa missão é democratizar o conhecimento para contribuir com o desenvolvimento econômico, social e cultural.


Contamos com cada colaborador(a) (internamente chamados(as) de Pecegers) para contribuir com sua experiência e dedicação, elementos importantes no sucesso da nossa missão.


Neste momento, estamos procurando por um profissional para atuar como Estagiário em Atendimento ao Cliente no Departamento Solution.


Pronto(a) para conhecer essa oportunidade? Confira atentamente as informações e requisitos da vaga a seguir.


🚨 LEMBRETE: É de extrema importância que você efetue todas as etapas do processo de candidatura para que possamos analisar seu perfil e te chamar para entrevista. Caso você pule alguma das etapas, seu perfil não avançará no processo seletivo.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender novos clientes;
  • Relacionamento com alunos;
  • Solucionar dúvidas de alunos;
  • Elaborar de relatórios de novos clientes.

Requisitos e qualificações

Requisitos Técnicos:

  • Cursando graduação preferencialmente nas áreas de Administração, Vendas e Negócios;
  • Conhecimento no Pacote Office.


Requisitos Comportamentais:

  • Organização;
  • Planejamento;
  • Proatividade;
  • Comunicação;
  • Negociação;
  • Trabalho em equipe;
  • Inteligência emocional;
  • Resiliência e escuta ativa;
  • Resolução de problemas.

Informações adicionais

Quer saber como é trabalhar no Pecege?

  • O trabalho será de segunda a sexta-feira, das 08h às 15h (06 horas/dia, com 1 hora de almoço) ou de acordo com as necessidades do time;
  • Os equipamentos para o trabalho são fornecidos por nós: notebook, mouse etc.
  • Estamos trabalhando no formato PRESENCIAL na nova sede do Pecege, que se localiza no Parque Tecnológico/Piracicaba/SP.

Conheça os nossos benefícios

  • A remuneração para essa atividade será R$ 1.220,56 (R$ 1.100,00 bolsa estágio + R$ 120,56 VT);
  • Refeição no local (café, pão de queijo, almoço, frutas e mais);
  • Oferecemos até 2 bonificações ao ano (de acordo com regras internas);
  • Plano de saúde Unimed;
  • Seguro de vida;
  • Ginástica laboral durante o expediente;
  • Parcerias com descontos para dentista, nutricionista, psicóloga, profissional de Pilates, academia, ótica, entre outros.

Além dos benefícios temos programas de incentivos e desenvolvimento para sua carreira:

  • Cursos gratuitos com certificado em nossa Universidade Corporativa;
  • Possibilidade de bolsa integral para colaboradores e dependentes legais nos cursos do MBA USP/Esalq (necessário diploma de ensino superior);
  • Possibilidade de bolsa integral para o curso de graduação na Faculdade Pecege;
  • Possibilidade de bolsa integral para cursos de idiomas: inglês ou espanhol;

Além de tudo isso, temos algumas informações extras!

  • Nosso quadro de funcionários(as) aumentou em 100% nos últimos 24 meses;
  • Nossos horários são flexíveis conforme a operação de cada área/departamento;
  • Temos reuniões periódicas que são abertas para todos(as) (Pecegers e diretoria) com alinhamento geral de metas e objetivos da organização;
  • Avaliação de desempenho individual para desenvolvimento de carreira.

Agora que você nos conheceu um pouco mais, que tal fazer parte desse time?


Se você tem o que é necessário para essa vaga e gostou do Pecege, faça agora mesmo seu cadastro e participe do processo seletivo! 

Conheça o Pecege!

O Pecege é uma organização focada na disseminação de conhecimento de qualidade, com o objetivo maior de solidificar o papel transformador e inovador da educação na vida das pessoas em todo o mundo. Um dos principais trabalhos desenvolvidos por nós envolve o gerenciamento dos MBAs de unidades da Universidade de São Paulo (USP) em parceria com várias fundações de apoio à Universidade e suas unidades.

 

Iniciativas educacionais internas, como a Faculdade Pecege, com o curso superior de Tecnologia em Processos Gerenciais já em funcionamento e os cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Marketing Digital, Gestão de Projetos e Negócios Digitais em implantação; a Plataforma Solution, com curadorias gratuitas de conteúdos e cursos rápidos e aplicáveis, e o Pecege Educação Corporativa, com programas de treinamentos formatados sob demanda para empresas, também compõem a agenda de atividades de fomento à educação do Pecege. Iniciativas pontuais como eventos técnicos científicos e culturais também fazem parte da agenda de iniciativas e atividades educacionais, constantemente atualizada em nosso portal.

 

Através do Pecege Projetos atuamos no levantamento de dados e análises nas áreas de economia e gestão de negócios, embasando a tomada de decisões empresariais dos principais mercados. O Pecege é também referência em publicações acadêmicas como as revistas Quaestum e E&S, bem como na produção de conteúdo de qualidade sob responsabilidade da Editora Pecege. Finalmente destaca-se no sistema Pecege a Skylar, plataforma de serviços de legendagem e tradução simultânea por meio de inteligência artificial, premiada como uma das melhores startups do estado de São Paulo e parceira dos MBAs oferecidos pela instituição.

 

Então... quer conhecer ainda mais os nossos trabalhos? Venha trabalhar conosco!



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