Estágio de Suporte Técnico em Aula EAD

O  Pecege  é formado por pessoas que acreditam na  educação  como um poderoso agente de  transformação social . Nossa  missão  é democratizar o conhecimento para promover o desenvolvimento econômico, social e cultural .

Contamos com cada colaborador(a) (chamado(as) internamente(as) de  Pecegers  ) para contribuir com sua experiência e dedicação, elementos importantes para o sucesso de nossa missão.

Estamos à procura de um(a) Estágio de Suporte Técnico em Aula EAD para integrar nosso Departamento de TI. Em nosso tempo, valorizamos a especialização e formamos equipes multidisciplinares, proporcionando um ambiente produtivo e inovador.

Nesta posição, você trabalhará em  colaboração com equipes de design, gerenciamento de produtos e desenvolvimento para criar interfaces elegantes, responsivas e interativas  .

Estamos buscando alguém que esteja pronto para abraçar essa oportunidade.

🚨 LEMBRETE: É de extrema importância que você efetue todas as etapas do processo de candidatura para que possamos analisar seu perfil e te chamar para entrevista. Caso você pule alguma das etapas, seu perfil não avançará no processo seletivo. 

• Realizar o atendimento e o suporte técnico aos alunos dos cursos de MBA (EAD ao vivo), de forma acolhedora e humanizada, oferecendo orientações claras e soluções eficazes;
• Organizar e executar os testes necessários para garantir a qualidade das transmissões das aulas;
• Preparar e apoiar a operação dos equipamentos utilizados nas transmissões (vMix, Decklink e OBS), além de organizar o estúdio de forma adequada;
• Contribuir com informações e sugestões para a melhoria contínua da experiência dos alunos;
• Fornecer dados precisos para a elaboração dos relatórios de cada transmissão;
• Participar e ministrar treinamentos para professores e monitores, garantindo que todos estejam preparados para utilizar as ferramentas de transmissão.

Para atuar como Estágio de Suporte Técnico em aula EAD em nossa equipe, você precisará dos seguintes conhecimentos e habilidades:

Responsabilidades e atribuições:

• Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
• Boa comunicação e postura profissional;
• Organização, proatividade e senso de responsabilidade;
• Bom humor, ética, respeito e comprometimento;

Será um diferencial se possuir:

• Experiência prévia com atendimento ao público;
• Familiaridade com ferramentas como Zoom, navegadores, OBS Studio, hardware e redes;
• Conhecimento básico de informática;
• Experiência com transmissão ou broadcast de eventos ou aulas.

Formação:

• Cursando ensino superior em áreas como Tecnologia, Segurança da Informação ou Audiovisual. (Obrigatório estar matriculado e com vínculo acadêmico ativo)

 🎁 Benefícios que você encontra aqui

🍽️ Alimentação e bem-estar no dia a dia

• Refeição no local (com café, pão de queijo, almoço, frutas e até sorvete!)

🩺 Saúde e segurança

• Plano de Saúde – Unimed
• Seguro de Vida – Porto Seguro
• Programa de Saúde e Bem-estar – descontos com nutricionista, farmácia, ótica, pilates, estética, saúde emocional, música, oratória, entre outros

🎓 Desenvolvimento pessoal e profissional

• Incentivo aos Estudos – Graduação, pós-graduação e idiomas
• Incentivo ao Desenvolvimento Profissional – auxílio financeiro para participação em treinamentos, eventos e certificações
• Educação Corporativa – Trilhas de desenvolvimento

🥳 Momentos de celebração

• Eventos e ações ao longo do ano para fortalecer vínculos e a cultura organizacional

🏢 Modelo de trabalho

• Regime de Contratação: Estágio
• Modalidade: Presencial
• Local: Rua Cezira Giovanoni Moretti, 580, Santa Rosa, Piracicaba-SP
• Horário: Segunda a sexta-feira das 16h30 as 23h30 (com 1h de intervalo)

No Pecege, acreditamos no poder da educação para transformar vidas e criar um futuro mais inovador e acessível. Somos uma organização dinâmica, conectada ao conhecimento e em constante evolução, que atua em parceria com instituições de prestígio, como a USP, levando educação de excelência para todo o Brasil e além.

 💡 O que fazemos?

• Gerenciamos programas de MBA da USP em parceria com fundações renomadas.
• Desenvolvemos iniciativas educacionais como a Faculdade Pecege, com cursos superiores voltados ao mercado.
• Criamos soluções digitais de aprendizagem com impacto real, como a Plataforma Solution e o Pecege Educação Corporativa.
• Promovemos eventos técnicos, culturais e científicos que ampliam o acesso ao conhecimento.
• Produzimos conteúdos acadêmicos e editoriais por meio da Editora Pecege, e somos reconhecidos pela startup Skylar, premiada na área de tecnologia educacional.
• Transformamos a comunidade através de iniciativas sociais voltadas ao desenvolvimento educacional.

 ✨ Por que trabalhar aqui?

Porque aqui você encontra propósito, inovação, liberdade com responsabilidade e um ambiente colaborativo onde seu trabalho faz sentido. Somos apaixonados por gente, por ideias, conhecimento e por fazer a diferença.

🚀 Pronto(a) para crescer com a gente?

Venha fazer parte do Pecege!